5.7pdf无法导出

需要排查几件事

1. 配置是否正确
   配置文件 dataviz-service/WEB-INF/conf/internalConfig.properties 中

   internal.pdfCookiesSet=[{"name":"JSESSIONID","domain":"localhost","path":"/dataviz-service"}]
   

   a. 关键是检查domain地址要与config.js第一行配置的地址一致。（如果是相对路径，那就取浏览器地址栏应访问的地址）
   b. 其次是name（cookie名称），来自于web容器很少会改动。

2. pictool是否有执行权限，这在部署文档里有说明。关注执行权限以及字体库。

3. pictool是否能执行，可以到pictool所在路径去执行，比如

   [root@dataviz webapps]# cd dataviz-service/WEB-INF/conf/export/linux64
   [root@dataviz linux64]# ./pictool
   

   看是否报错，如果报错会提醒缺失哪些包，对应安装即可。

4. 读写权限
   检查如下路径，对于WEB容器启动时所使用的操作系统用户，应具有写权限

   dataviz-service/WEB-INF/conf/export  
   

5. 检查/etc/hosts 检查是否包含访问dataviz服务ip或域名的映射。

6. 后台服务能否访问前端地址 如果不能访问，V5.3以后的版本需做如下配置 dataviz-web/common/innerConfig.js

   修改window.export_server为后台可访问的前端地址，例如：
   window.export_server = "http://localhost:8080/dataviz-web";
   

   dataviz-service/WEB-INF/conf/internalConfig.properties

   internal.pdfCookiesSet=[{"name":"JSESSIONID","domain":"{后台可访问的前端页面地址的IP,通常是localhost}","path":"/dataviz-service"}]